Politique de confidentialité

Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte votre nom, votre téléphone, votre adresse électronique, le type de projet et le message que vous rédigez.

Finalité

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à organiser une éventuelle intervention. Elles ne font l'objet d'aucune cession ni d'aucune prospection commerciale.

Destinataire

Stéphane REYES, pour Steph Entretien, à l'adresse : stephentretiencontact@gmail.com. L'acheminement est assuré par nos prestataires techniques (l'hébergeur du site et le service d'envoi d'e-mails) qui agissent sur nos instructions et n'en font aucun autre usage. Les données restent dans l'Union européenne.

Base légale

Votre consentement, que vous donnez en cochant la case avant l'envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous appelant.

Durée de conservation

Les informations transmises par le formulaire sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Les devis et factures sont conservés dix ans, comme la loi comptable l'impose.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire et aucun traceur de profilage. Nous ne savons pas combien de personnes visitent ce site, ni d'où elles viennent : ce n'est pas mesuré. Les polices de caractères sont servies depuis notre propre domaine, et non depuis un serveur extérieur.

Une seule mesure existe : quand vous appuyez sur notre numéro de téléphone, sur WhatsApp ou sur notre adresse e-mail, notre hébergeur enregistre qu'un appui a eu lieu et sur quel bouton, pour que nous sachions combien de personnes cherchent à nous joindre. Aucun cookie n'est déposé, votre adresse IP n'est pas conservée, et rien ne permet de vous reconnaître d'une visite à l'autre.

Une exception, que nous préférons énoncer clairement : la carte de la zone d'intervention. Elle est fournie par Google Maps et s'affiche automatiquement avec la page. De ce fait, dès l'ouverture de la page, votre navigateur contacte les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies. Ce dépôt est le fait de Google, dans les conditions de sa politique de confidentialité, sur laquelle nous n'avons pas la main. Pour l'éviter, la plupart des navigateurs permettent de bloquer les cookies tiers, et les extensions de blocage empêchent le chargement de la carte.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à stephentretiencontact@gmail.com ou appelez le 06 63 65 66 34.

Cookies

Nous ne déposons nous-mêmes aucun cookie de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire. Les seuls cookies susceptibles d'être déposés lors de votre visite le sont par Google, du fait de la carte décrite plus haut.